Se ha desarrollado un proceso de reflexión de amplio espectro ciudadano con el objetivo de identificar los retos clave que la ciudad tendrá que abordar en los próximos años y, recoger propuestas de iniciativas con la finalidad de, entre todos los implicados, mejorar el ensamblaje de la ciudad y el turismo en el marco de un modelo responsable. El proceso ha contado con la participación total de más de 130 personas representantes de entidades ciudadanas, empresas e instituciones relacionadas con la actividad turística, así como expertos en la materia, y se ha estructurado en tres sesiones de trabajo diseñadas con un formato participativo para favorecer la recogida de opiniones y su contraste entre todos los participantes:
- Sesión 1: Tendencias e impactos
- Sesión 2: Retos y temas clave de futuro
- Sesión 3: Propuestas para mejorar el ensamblaje entre ciudad y turismo
Hemos desarrollado las siguientes tareas de Oficina Técnica del proyecto:
- Organizar y diseñar el proceso de reflexión estratégica y las sesiones de trabajo conjuntamente con la comisaria y el equipo responsable del ámbito de turismo del Ayuntamiento de Barcelona.
- Facilitar los debates y elaborar las actas y documentos de síntesis correspondientes
- Dar apoyo en la redacción del documento final, presentado al Alcalde el 9 de abril de 2015 en el marco de un Consejo General extraordinario de Turismo de Barcelona.
Este proyecto pone en evidencia que reunir y hacer trabajar conjuntamente a los principales implicados en un tema concreto (en este caso el ensamblaje entre ciudad y turismo) es una herramienta muy potente para:
- Hacer una diagnosis participativa de la situación actual, compartiendo los impactos positivos y negativos que afectan a la ciudad
- Identificar los retos que como conjunto de implicados se deben abordar.
- Elaborar una hoja de ruta de futuro, identificando propuestas de acciones.
- Generar aprendizajes compartidos, nuevas ideas y nuevos espacios de diálogo y cooperación.
- Facilitar conocimientos y establecer relaciones entre implicados que no acostumbran a coincidir
En este caso concreto, con solo 9 horas de trabajo efectivo de los participantes, se ha generado una gran cantidad de ideas, propuestas y debates enriquecedores alrededor de la relación entre la ciudad y el turismo, gracias en gran parte al uso de una metodología que permite compartir y contrastar ideas de forma muy estructurada y eficiente, en el marco de una reflexión estratégica estructurada.
